Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for Rekruts ydelser inden for direkte rekruttering, vikarservice og Try & Hire, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Handelsbetingelserne gælder over for erhvervskunder. Ufravigelig lovgivning har altid forrang.

Den konkrete aftale mellem Rekrut og Kunden fastlægger de kommercielle vilkår for den enkelte opgave. Disse handelsbetingelser supplerer den konkrete aftale.

Ved direkte rekruttering identificerer, søger, screener og præsenterer Rekrut kandidater med henblik på, at Kunden kan træffe beslutning om direkte ansættelse.

Kunden træffer selv den endelige beslutning om ansættelse og er ansvarlig for den konkrete ansættelsesaftale og de vilkår, kandidaten tilbydes.

Rekrut garanterer ikke, at en kandidat accepterer et ansættelsestilbud, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

En kandidat anses for præsenteret af Rekrut, når Rekrut har fremsendt kandidatens CV, kandidatprofil, navn, kontaktoplysninger eller andre oplysninger, som identificerer kandidaten.

Hvis Kunden allerede havde en dokumenteret aktiv dialog med kandidaten før Rekruts præsentation, skal Kunden meddele dette skriftligt til Rekrut inden kandidaten anvendes i den konkrete rekruttering.

Kunden må ikke anvende kandidatoplysninger modtaget fra Rekrut til andre formål end vurdering og eventuel ansættelse eller engagement i forbindelse med den konkrete opgave uden Rekruts forudgående skriftlige accept.

Ved direkte rekruttering er en kandidat, som Rekrut har præsenteret, omfattet af kandidatbeskyttelse i 6 måneder fra præsentationsdatoen, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Hvis Kunden inden for kandidatbeskyttelsesperioden direkte eller indirekte ansætter eller engagerer en kandidat, som Rekrut har præsenteret, forfalder det rekrutteringshonorar, der er aftalt for den konkrete opgave.

Dette gælder også, hvis ansættelsen eller engagementet sker gennem en koncernforbundet virksomhed, samarbejdspartner eller anden konstruktion, der reelt indebærer, at Kunden eller en med Kunden forbundet virksomhed får fordel af Rekruts kandidatpræsentation.

Kandidater, der er eller har været udsendt som vikar til Kunden, er ikke omfattet af denne bestemmelse. For sådanne personer gælder alene reglerne og eventuelle formidlingsvilkår, der følger af den konkrete vikar-/Try & Hire-aftale og ufravigelig lovgivning, herunder Vikarlovens regler om efterfølgende ansættelse.

Bestemmelsen udgør ikke et forbud mod, at en kandidat søger eller tager anden beskæftigelse. Den regulerer alene Kundens betalingsforpligtelse over for Rekrut ved anvendelse af en kandidat, som Rekrut har leveret som rekrutteringsydelse.

Honorar, timepris, gangefaktor, frikøbsbeløb, betalingsplan og eventuelle øvrige økonomiske vilkår fremgår af den konkrete aftale.

Der gælder ikke en automatisk standardpris, medmindre dette udtrykkeligt fremgår af den konkrete aftale.

Priser er angivet eksklusive moms, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.

En ændring af en konkret ordre, der medfører væsentligt ekstraarbejde eller ekstraomkostninger, kan medføre et yderligere honorar, hvis dette aftales skriftligt.

Honoraret for direkte rekruttering forfalder efter den betalingsplan, der er aftalt i den konkrete aftale.

Hvis ingen betalingsplan er aftalt, forfalder honoraret som udgangspunkt 8 dage netto fra fakturadato.

Kunden kan ikke tilbageholde et ubestridt honorar på grund af andre, særskilte forhold eller krav. Eventuelle indsigelser skal meddeles Rekrut skriftligt og konkret.

Rekrut tilbyder den garanti, der fremgår af den konkrete aftale, normalt 90 dage fra kandidatens første arbejdsdag.

Hvis garantibetingelserne er opfyldt, er Rekruts ydelse som udgangspunkt én genbesættelse uden nyt rekrutteringshonorar. Garantien giver ikke ret til kontant tilbagebetaling, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt.

Garantien gælder kun, hvis ansættelsesforholdet ophører af en grund, der er omfattet af den konkrete garantiaftale, og kunden har opfyldt sine egne forpligtelser.

Garantien gælder som udgangspunkt ikke, hvis ophøret skyldes kundens væsentlige ændring af stilling eller vilkår, misligholdelse, omstrukturering, reduktion eller bortfald af behov, ændring i arbejdssted eller andre forhold, der kan henføres til Kunden.

Rekruts garantiforpligtelse er begrænset til den konkrete rekruttering og kan ikke overføres til en anden stilling eller kunde, medmindre Rekrut skriftligt accepterer dette.

Kunden skal give korrekte, fyldestgørende og rettidige oplysninger om stilling, arbejdsopgaver, arbejdssted, løn, arbejdstid, krav, overenskomst, arbejdsmiljøforhold og andre væsentlige forhold.

Kunden skal straks informere Rekrut om ændringer, som kan påvirke rekrutteringen, udsendelsen, kandidatens vilkår, garantien eller prisen.

Kunden er ansvarlig for de oplysninger, som kunden leverer, og for de beslutninger og forhold, som ligger inden for kundens egen kontrol.

Ved vikarservice er Rekrut arbejdsgiver for vikaren, mens kunden er brugervirksomhed og som udgangspunkt varetager den daglige instruktion, ledelse og tilrettelæggelse af arbejdet.

Den konkrete udsendelse dokumenteres i en udsendelsesbekræftelse.

Vikarens ansættelsesvilkår reguleres af Rekruts tilknytningskontrakt, den konkrete udsendelsesbekræftelse og gældende lovgivning.

Rekrut og kunden skal hver især varetage de forpligtelser, der følger af deres respektive roller. Ingen bestemmelse i disse handelsbetingelser begrænser ufravigelige lovbestemte arbejdsgiver-, bruger- eller arbejdsmiljøforpligtelser.

Kunden skal give Rekrut de oplysninger, der er nødvendige for at sikre korrekt behandling af vikaren efter gældende regler om ligebehandling.

Det omfatter blandt andet oplysninger om arbejdstid, overarbejde, pauser, hviletid, natarbejde, ferie, helligdage, løn, tillæg, pension, overenskomst og øvrige væsentlige vilkår for sammenlignelige medarbejdere hos Kunden.

Kunden skal straks informere Rekrut om ændringer i disse forhold.

Rekrut kan kræve dokumentation for de oplysninger, der ligger til grund for vikarens vilkår og fakturering.

Kunden skal give korrekte oplysninger om arbejdsopgaver, arbejdstid, løn- og tillægsforhold, overenskomst, arbejdssted og arbejdsmiljø.

Kunden skal give vikaren nødvendig lokal instruktion, oplæring og sikkerhedsvejledning og sikre, at arbejdet kan udføres forsvarligt inden for Kundens ansvarsområde.

Kunden skal straks underrette Rekrut om arbejdsulykker, nærved-hændelser, fravær, væsentlige ændringer og andre forhold af betydning for vikaren.

Kunden bærer det fulde ansvar for at godkende og sikre, at vikarens faglige kompetencer og certifikater lever op til kundens konkrete behov forud for arbejdets opstart, herunder via eventuel forudgående samtale.

Helt konkret vil det sige, at kunden har det fulde ansvar for forudgående at interviewe, teste og godkende vikaren. Kunden bærer det endelige ansvar for, at vikarens faglige kvalifikationer, certifikater og sprogkundskaber opfylder kundens behov til den konkrete opgave. Rekrut indestår ikke for skjulte mangler ved vikarernes oplysninger eller dokumentation.

Kunden skal medvirke til korrekt registrering og godkendelse af arbejdstimer.

Rekrut kan tilbyde Try & Hire som en særlig model under vikarservice.

Ved Try & Hire ansættes kandidaten af Rekrut og udsendes til Kunden med henblik på, at Kunden kan afprøve samarbejdet i praksis, inden Kunden træffer beslutning om en eventuel fastansættelse.

Try & Hire-perioden udgør som standard 518 effektive arbejdstimer hos Kunden for den pågældende vikar.

Når vikaren har præsteret 518 effektive arbejdstimer hos Kunden under det pågældende Try & Hire-forløb, kan Kunden overtage vikaren som medarbejder hos Kunden uden yderligere formidlings-, overtagelses- eller frikøbsgebyr.

Ved effektive arbejdstimer forstås timer, hvor vikaren faktisk udfører arbejde for Kunden, og som er registreret og godkendt som arbejdstid efter den konkrete udsendelsesbekræftelse. Timer, der ikke udgør faktisk udført arbejde, medregnes ikke, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning eller er aftalt skriftligt.

Kunden kan til enhver tid inden opnåelsen af 518 effektive arbejdstimer anmode om at overtage vikaren som fast medarbejder. Ved tidlig overtagelse gælder det frikøbsbeløb, som er aftalt skriftligt ved aftaleindgåelsen.

Det aftalte frikøbsbeløb skal fremgå af den konkrete aftale, inden Try & Hire-forløbet påbegyndes. Et andet eller højere frikøbsbeløb kan kun kræves, hvis dette efterfølgende aftales skriftligt.

Vikaren kan ikke pålægges at betale helt eller delvist frikøbs- eller overtagelsesbeløb.

Timer optjent under et sammenhængende Try & Hire-forløb hos samme Kunde medregnes samlet, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt.

Try & Hire ændrer ikke Rekruts status som arbejdsgiver under vikarperioden eller Kundens status som brugervirksomhed. Modellen administreres i overensstemmelse med ufravigelig lovgivning, herunder reglerne om vikarers mulighed for efterfølgende ansættelse hos brugervirksomheden.

Vikarservice og Try & Hire faktureres på grundlag af den aftalte faktureringspris og de registrerede arbejdstimer.

Tillæg, overarbejde, pension, ferie, transport, certifikater, udlæg eller andre omkostninger faktureres særskilt, hvis dette følger af den konkrete aftale eller gældende vilkår.

Kunden er ansvarlig for rettidig og korrekt godkendelse af det faktiske timegrundlag.

Uenighed om enkelte timer fritager ikke Kunden for betaling af den ubestridte del af fakturaen.

Standard betalingsfrist er 8 dage netto, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Ved forsinket betaling kan Rekrut opkræve renter og omkostninger efter gældende regler.

Rekrut kan efter skriftligt påkrav suspendere nye udsendelser eller andre ikke allerede leverede ydelser, hvis Kunden væsentligt misligholder sine betalingsforpligtelser.

Parterne skal behandle fortrolige oplysninger om hinanden, kandidater, medarbejdere, kunder, priser, systemer, metoder og øvrige forretningsforhold fortroligt.

Fortrolighedsforpligtelsen gælder også efter aftalens ophør, så længe oplysningerne har karakter af fortrolige oplysninger.

Parterne skal behandle personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

De databeskyttelsesretlige roller og forpligtelser afhænger af den konkrete behandling og skal fastlægges efter de faktiske forhold.

Rekrut anvender ikke samtykke som generel hjemmel for al rekrutteringsbehandling. Den konkrete behandling skal baseres på det relevante behandlingsgrundlag.

Kunden må alene anvende kandidat- og medarbejderoplysninger til relevante og legitime formål i forbindelse med den konkrete rekruttering, vikarservice eller Try & Hire.

Personoplysninger skal slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et lovligt og nødvendigt formål med opbevaringen, med forbehold for dokumentations- og lovkrav.

Rekrut er ansvarlig for egne kontraktuelle handlinger og forsømmelser inden for rammerne af den konkrete aftale og gældende dansk ret.

Kunden er ansvarlig for kundens egne handlinger, oplysninger og forhold, herunder forhold som kunden kontrollerer på arbejdsstedet, den daglige instruktion og tilrettelæggelse af arbejdet samt kundens egne lov- og sikkerhedsforpligtelser, herunder forsikringspligter.

Rekrut er som udgangspunkt ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, avancetab, tab af produktion, tab af goodwill eller andre afledte tab, i det omfang en sådan begrænsning lovligt kan opretholdes.

Rekruts samlede erstatningsansvar over for Kunden er, i det omfang det lovligt kan begrænses, begrænset til 100 % af det honorar eller vederlag, som Kunden har betalt eller skal betale til Rekrut for den konkrete aftale, som kravet vedrører.

Ansvarsbegrænsningen gælder alene Rekruts ansvar over for kunden og begrænser ikke kundens eget ansvar over for Rekrut, vikaren, egne medarbejdere eller tredjemand.

Rekrut hæfter ikke for grov uagtsomhed udvist af den udsendte vikar under udførelsen af arbejdet hos kunden (da vikaren er under kundens instruktion).

Undtagelsen vedrørende grov uagtsomhed gælder udelukkende handlinger og undladelser begået direkte af Rekruts interne administrative personale. Rekrut hæfter under ingen omstændigheder for grov uagtsomhed, uagtsomhed eller fejl udvist af den udsendte vikar under udførelsen af arbejdet hos Kunden, da vikaren under udsendelsen er underlagt Kundens instruktion, ledelse og tilsyn.

Intet i disse handelsbetingelser begrænser Rekruts eller Kundens ufravigelige forpligtelser efter arbejdsretslig, arbejdsmiljøretlig, databeskyttelsesretlig eller anden præceptiv lovgivning.

Ingen part er ansvarlig for manglende opfyldelse af en forpligtelse, hvis dette skyldes forhold uden for partens rimelige kontrol, som parten ikke med rimelighed kunne have forudset eller afværget.

Den berørte part skal informere den anden part, når hindringen opstår, og når den ophører.

Force majeure fritager ikke Kunden for betaling af allerede leverede ydelser.

Ændringer til en konkret aftale skal være skriftlige, når ændringen har økonomisk eller væsentlig juridisk betydning.

Rekrut kan kræve særskilt betaling for væsentligt ekstraarbejde, som skyldes ændringer i Kundens behov eller oplysninger, hvis dette er aftalt skriftligt.

Ændringer af disse handelsbetingelser har som udgangspunkt virkning for nye aftaler. Allerede indgåede aftaler ændres kun efter den konkrete aftale eller gældende ret.

En konkret aftale kan ophøre efter de vilkår, der fremgår af aftalen, den konkrete udsendelsesbekræftelse eller disse handelsbetingelser.

Ophør af en konkret udsendelse medfører ikke automatisk ophør af øvrige aftaler mellem Rekrut og Kunden.

Ved væsentlig misligholdelse kan den ikke-misligholdende part ophæve aftalen efter dansk rets almindelige regler.

Allerede leverede ydelser og forfaldne betalingskrav påvirkes ikke af aftalens ophør.

Meddelelser vedrørende aftalen kan ske elektronisk, herunder pr. e-mail, til de kontaktoplysninger, som Parterne har oplyst.

En skriftlig aftale eller ændring skal kunne dokumenteres, og elektronisk kommunikation kan opfylde skriftlighedskravet, medmindre ufravigelig lovgivning kræver andet.

Kunden kan ikke uden Rekruts forudgående skriftlige samtykke overdrage sine rettigheder eller forpligtelser efter en konkret aftale til tredjemand, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Rekrut kan overdrage aftalen til et koncernforbundet selskab eller som led i en virksomhedsoverdragelse, forudsat at Kundens rettigheder og den aftalte leverance ikke forringes væsentligt.

Aftalen er underlagt dansk ret.

Tvister skal først søges løst i mindelighed.

Kan en tvist ikke løses i mindelighed, afgøres den ved Rekruts hjemting, med forbehold for ufravigelige regler om værneting.

Hvis en bestemmelse i disse handelsbetingelser helt eller delvist er ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

Parterne skal i så fald søge at erstatte bestemmelsen med en gyldig bestemmelse, der i videst muligt omfang opfylder det oprindelige kommercielle formål.

Ufravigelig lovgivning, herunder regler der beskytter medarbejdere og vikarer, har altid forrang.

Den samlede aftale mellem Rekrut og Kunden består af den konkrete aftale, relevante bilag og disse handelsbetingelser.

Ved modstrid gælder følgende prioriteringsrækkefølge:

1. Ufravigelig lovgivning.
2. Den konkrete skriftlige aftale og udtrykkeligt aftalte særlige vilkår.
3. Relevant Jobordre.
4. Relevant Udsendelsesbekræftelse eller andet konkret bilag.
5. Disse Handelsbetingelser.
6. Øvrige standarddokumenter.

En senere skriftlig aftale om et konkret forhold har forrang for tidligere aftaler om samme forhold.