Job i udlandet - Kundeservicemedarbejder til Fitbit i Bulgarien

Om stillingen: Bemærk, at stillingen er placeret i Sofia, Bulgarien. Hvis du bor uden for landet, hjælper vi dig med at flytte dertil. Er du interesseret i sundhed og teknologi? Så bliv en del af vores Fitbit-team! Som Fitbit-kundesupportmedarbejder med dansk og engelsk bliver du en del af et stærkt team, hvor du skal: • Hjælpe brugere med deres problemer via supportsager eller telefonopkald. • Besvare spørgsmål om den daglige brug af enheder med individuelle løsninger og fokus på kundens behov. • Identificere tilbagevendende problemer og fejl ud fra brugernes henvendelser og videreformidle dem til dine teamansvarlige. • Samarbejde med et engageret, internationalt team af servicemindede kolleger. Det lyder da ikke dårligt, vel? Vi forventer, at du: • Taler og skriver dansk til den daglige kommunikation med kunder. • Har gode engelskkundskaber på B1-niveau eller tilsvarende til oplæring og intern kommunikation. • Har grundlæggende kendskab til brugen af og funktionerne i iOS og Android. • Udviser empati. • Ønsker at hjælpe kunderne bedst muligt og bidrage til teamets succes som en god holdspiller. • Er resultatorienteret i dit arbejde. • Har en venlig og udadvendt personlighed. • Søger en langvarig ansættelse. Det tilbyder vi: • Flyttebonus på 1.200 euro før skat, udbetalt i to rater, til at støtte flytningen og dække de første huslejeudgifter. • Op til 30 dages indkvartering stillet til rådighed af virksomheden ved ankomst samt hjælp til at finde en permanent bolig. • Flybillet fra din nuværende lokation til Sofia. • Taxatransport direkte fra lufthavnen til din indkvartering. • Fuldt betalt oplæring. • Et stabilt job og muligheder for karriereudvikling. • Attraktiv løn. • Supplerende sundhedsforsikring. • Mere end 50 personalegoder og tjenester at vælge imellem. • Et positivt, internationalt arbejdsmiljø. • Støtte og læring. Vi prioriterer vores medarbejderes trivsel, investerer i deres fremtidige udvikling og bakker op om sociale aktiviteter og teambuilding! Lyder dette som noget for dig? Så send os dit CV på engelsk til kontakt@udlandsmatch.dk , så kontakter vi dig hurtigst muligt! Har du nogle spørgsmål til stillingen, så send os en mail eller skriv/ring på whatsapp: +45 29991393